キャンセルポリシー

重要: Klook経由の予約には、Klookのキャンセルポリシーが適用されます。

キャンセル料

出発日の8日前まで

無料

出発日の7日前から前日まで

ご利用総額の50%

出発日当日

ご利用総額の100%

出発後

ご利用総額の100%

無連絡(ノーショー)について

ご予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡がない場合はキャンセル扱いとなり、キャンセル料100%を申し受けます。

利用可能な運転免許証・国際運転免許証(IDP)に関する規定

日本国内で有効でない国際運転免許証、または有効期限が切れた国際運転免許証をお持ちの場合は、当日キャンセルと同様に100%のキャンセル料が発生します。

国際運転免許証の有効性について事前にご案内することはできますが、最終判断は原本確認時にのみ行えます。事前確認で問題がない場合でも、原本に不備があればキャンセルとなります。警察庁が公開する公式資料を必ずご確認ください: 運転免許証ガイド(PDF)

日本国内で発行された有効な日本の運転免許証、および対象となるSOFA身分の運転者に発行された有効な在日米軍(USFJ)Form 4EJ個人車輌操縦許可書(SOFA免許)もご利用いただけます。貸出時に有効な免許証または許可書の原本をご提示ください。当社スタッフが免許要件についてご案内する場合がありますが、必要書類を確認し、有効な免許証または許可書を用意する最終的な責任はお客様にあります。

運転手付き送迎サービスに関する規定

当社が手配した車両とは異なる車両に誤って乗車した場合は、当日キャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料が発生します。誤乗車によって生じた費用について、当社は責任を負いません。

指定の出発時刻および場所に15分を超えて遅れた場合は、当日キャンセル(ノーショー)扱いとなります。

キャンセル方法

  • Email: info@fujisan.rent

※ 本ポリシーは予告なく変更される場合があります。ご予約時に最新情報をご確認ください。

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