Annuleringsbeleid

Annulering bij niet opdagen

Als er meer dan één uur na het gereserveerde tijdstip geen kennisgeving wordt ontvangen, wordt dit beschouwd als een annulering en zijn annuleringskosten van 100% van toepassing.

Geaccepteerde rijbewijzen en internationaal rijbewijsbeleid (IDP)

Als u een IDP indient die niet geldig is in Japan of is verlopen, worden er annuleringskosten in rekening gebracht ter hoogte van het 100%, net als bij annulering op dezelfde dag.

We kunnen voorlopige richtlijnen geven over de geldigheid van de IDP, maar een definitief besluit kan pas worden genomen na inspectie van het originele document. Zelfs als de voorafgaande controle geen problemen aan het licht brengt, wordt de reservering geannuleerd als het originele document onregelmatigheden vertoont. Raadpleeg de officiële bron gepubliceerd door de Nationale Politie van Japan: Rijbewijsgids (PDF)

Een geldig Japans rijbewijs afgegeven in Japan en een exploitantvergunning van de United States Forces Japan (USFJ) Form 4EJ, een zogenaamde SOFA-vergunning, afgegeven aan een bestuurder die voldoet aan de vereisten voor de SOFA-status, worden ook geaccepteerd. Toon bij het ophalen het originele, geldige rijbewijs of de originele, geldige rijvergunning. Ons personeel kan u begeleiden bij de vereiste vergunningen, maar de eindverantwoordelijkheid voor het bevestigen van de vereiste documenten en het overleggen van een geldige vergunning of autorisatie ligt bij de klant.