隱私權政策
最後更新日期:
本政策說明 Fuji Premium Car Rental 及本網站如何處理個人資料。
資料處理業者
株式会社ユウユウ (UU-UU INC.)
- 代表人
- Fujiwara Yuya
- 地址
- 〒401-0302 山梨県南都留郡富士河口湖町小立8046-10
蒐集的資料
我們蒐集姓名、聯絡方式、國籍、駕照資料、預訂及付款紀錄與聯絡內容。一般租車預訂表單不接受駕照圖片上傳。獨立的 JAF 駕照翻譯申請會蒐集駕照圖片、出生日期及配送資料。此外，我們也處理車輛 GPS 位置與網站使用資料。
使用目的
資料用於預訂管理、駕駛資格確認、租車及委託的翻譯服務、付款與退款、諮詢回覆、車輛與事故處理、防止詐欺、法令遵循，以及了解網站使用和廣告成效。JAF 翻譯申請會透過 AI 服務評估上傳駕照圖片的清晰度。
委外處理與資料提供
我們使用 Stripe 處理付款，並使用外部服務進行網站代管、儲存、通訊、分析及 AI 處理。辦理委託的翻譯或配送時，可能向 JAF 與配送業者提供必要資料。其他提供，包括向保險公司或公務機關提供，依適用法令與所需同意辦理。
日本境外的處理
雲端、付款、分析、廣告與 AI 服務商可能在日本境外處理資料。服務商、處理國家及適用於您資料的安排，請向窗口洽詢。
Cookie、分析與廣告衡量
我們使用 Cookie 及瀏覽器儲存空間保存語言設定、延續預訂、分析使用情形及衡量廣告成效。依設定可能使用 PostHog 分析與遮罩工作階段重播、Google Tag Manager 與廣告標籤、OpenAI 廣告衡量、Sentry 錯誤監控及 Vercel 效能監測。這些工具可能接收頁面 URL、操作事件、識別碼、裝置或網路資料。可透過瀏覽器限制 Cookie，但可能影響部分功能，也不會停止所有資料傳送。
保存期間
預訂、付款、聯絡及其他紀錄會為提供服務、法定紀錄保存、請求或爭議處理而保存。期間依資料類型與目的而異。個別紀錄的保存情形，請向窗口洽詢。
安全管理
我們使用加密的網站連線及管理功能存取控制。可向窗口詢問適用於您個人資料的安全措施，但不包括公開後可能影響安全的細節。
申請與申訴
可依適用法令申請使用目的通知、查閱、更正、刪除、停止使用或停止向第三方提供。請附上可辨識相關預訂或服務的資料。我們會視需要確認身分，並依法處理。個人資料處理相關申訴也可寄至同一窗口。