Política de privacidad

Última actualización:

Esta política explica el tratamiento de datos personales en Fuji Premium Car Rental y en este sitio web.

Empresa responsable

株式会社ユウユウ (UU-UU INC.)

Representante
Fujiwara Yuya
Dirección
〒401-0302 山梨県南都留郡富士河口湖町小立8046-10

Datos que recopilamos

Recopilamos nombre, contacto, nacionalidad, datos del permiso, reservas, pagos y comunicaciones. El formulario habitual de alquiler no admite imágenes del permiso. La solicitud independiente de traducción JAF recopila imágenes del permiso, fecha de nacimiento y datos de entrega. También tratamos posiciones GPS de los vehículos y datos de uso del sitio.

Finalidades

Usamos los datos para reservas, verificar el derecho a conducir, alquileres, traducciones solicitadas, pagos y reembolsos, consultas, gestión de vehículos y accidentes, prevención del fraude, obligaciones legales y medición del sitio y la publicidad. En las solicitudes JAF, servicios de IA evalúan la legibilidad de las imágenes del permiso.

Proveedores y comunicación de datos

Utilizamos Stripe para pagos y proveedores para alojamiento, almacenamiento, comunicaciones, análisis y procesamiento con IA. Los datos necesarios para traducciones o entregas solicitadas pueden facilitarse a JAF y transportistas. Otras comunicaciones, incluidas las dirigidas a aseguradoras o autoridades, siguen los requisitos legales y de consentimiento aplicables.

Tratamiento fuera de Japón

Los proveedores de nube, pagos, análisis, publicidad e IA pueden tratar datos fuera de Japón. Contacte con nosotros para conocer proveedores, lugares y condiciones aplicables a sus datos.

Cookies, análisis y publicidad

Usamos cookies y almacenamiento del navegador para el idioma, la continuidad de reservas, el análisis y la medición publicitaria. Según la configuración, incluyen PostHog y repeticiones de sesión enmascaradas, Google Tag Manager y etiquetas publicitarias, medición publicitaria de OpenAI, Sentry para errores y Vercel para rendimiento. Pueden enviarse URL, interacciones, identificadores y datos técnicos. Restringir cookies puede afectar funciones y no detiene todas las transmisiones.

Conservación

Conservamos reservas, pagos, comunicaciones y otros registros para prestar servicios, cumplir obligaciones de conservación y atender reclamaciones o disputas. El plazo varía según el registro y su finalidad. Puede consultar por un registro concreto.

Seguridad

Utilizamos conexiones cifradas y controles de acceso a las funciones administrativas. Puede solicitar información sobre las medidas aplicables a sus datos, salvo detalles cuya divulgación pueda comprometer la seguridad.

Sus solicitudes

Conforme a la ley aplicable, puede solicitar información sobre finalidades, acceso, corrección, eliminación, limitación del uso o cese de comunicaciones. Identifique la reserva o servicio correspondiente. Verificamos la identidad cuando es necesario y respondemos según la ley. Las reclamaciones pueden enviarse al mismo contacto.

Consultas y solicitudes de privacidad

Formulario de contacto